U betaalt vaak een eigen bijdrage aan uw gemeente voor een voorziening van de Wmo. De hoogte van uw eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen en dat van uw partner. Er wordt niet gekeken naar uw eigen vermogen zoals de waarde van uw huis of uw spaargeld. Uw gemeente houdt bij het vaststellen van de hoogte van uw eigen bijdrage rekening met andere bijdragen die u al betaalt voor bijvoorbeeld de AWBZ. 

Eigen bijdrage éénmalige voorziening
Voor een éénmalige verstrekking zoals een scootmobiel of een woningaanpassing betaalt u een eigen bijdrage. Uw gemeente kan over maximaal 39 perioden van vier weken (drie jaar) een eigen bijdrage berekenen. Het kan voorkomen dat u binnen die periode geen gebruik meer maakt van de verstrekking. Dan betaalt u ook geen eigen bijdrage meer. 

Geen eigen bijdrage
U betaalt geen eigen bijdrage voor bijvoorbeeld een rolstoel die u van uw gemeente krijgt. Jongeren onder de achttien jaar betalen geen eigen bijdrage voor de Wmo. Deze mag ook niet bij hun ouders in rekening gebracht worden. 

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) staat dat u mag meepraten als de plannen in uw gemeente gemaakt worden. De gemeente is verplicht om haar burgers te betrekken bij het opstellen van het Wmo-beleidsplan. Dit gaat verder dan alleen informeren. U moet uw mening kunnen geven, bijvoorbeeld tijdens een inspraakavond. Daarnaast is uw gemeente verplicht om advies in te winnen bij belangenorganisaties. Zo zal een gehandicaptenraad of een ouderenbond zijn mening kunnen geven.

De gemeente moet in haar Wmo-verordening aangeven op welke manier haar burgers bij het opstellen van het beleid zijn betrokken. Wanneer de gemeente het advies van burgers en belangenorganisaties niet overneemt, dan moet zij dit toelichten. 

Wmo-raad
Veel gemeenten geven burgers en belangenorganisaties de mogelijkheid om deel te nemen aan een zogenaamde Wmo-raad. De gemeente beslist zelf of zij wel of geen Wmo-raad instelt. De wet stelt hierover geen verplichting. Wanneer de gemeente ervoor kiest om een Wmo-raad in te stellen, bepaalt zij zelf hoe deze raad is samengesteld.

Bron (de site van het ministerie van VWS)

Ja, het college van burgemeester en wethouders moet haar plannen voorleggen aan de inwoners. Dit gaat ook over de andere taken (prestatievelden) die zijn omschreven in de wet. Want het gaat in de Wmo niet alleen om de individuele voorzieningen, maar ook om andere terreinen van maatschappelijke ondersteuning. Pas daarna wordt het ter goedkeuring voorgelegd aan de gemeenteraad.
Het college van burgemeester en wethouders van Deventer heeft de regeling adviesraad Wmo vastgesteld. Deze uit dertien burgers bestaande adviesraad zal de gemeente adviseren over het te voeren beleid op het gebied van maatschappelijke ondersteuning.
De adviesraad Wmo bestaat uit twaalf leden en een onafhankelijk voorzitter. De twaalf leden zijn voorgedragen vanuit zes clusters waarin burgers zijn vertegenwoordigd. Deze zes clusters zijn: ouderen, mensen met een beperking, mantelzorgers, ggz-cliënten/verslaafden/dak- en thuislozen, jeugd, vrijwilligers. De omvang van de clusters staat niet vast. Iedereen die wil, kan eraan deelnemen.

Ja, het belastbaar jaarinkomen is van invloed op de hoogte van de eigen bijdrage. Het vermogen heeft echter geen invloed op de hoogte van de eigen bijdrage.
Zie ook: Het Centraal Administratiekantoor

Nee, het vermogen is niet van invloed op de eigen bijdrage, het belastbaar jaarinkomen wel.

Iedere gemeente mag zelf bepalen hoe de Wmo uitgevoerd wordt. Hierdoor kunnen er inderdaad verschillen ontstaan tussen gemeenten. Waar alle gemeenten zich in ieder geval aan moeten houden, is de zogenaamde compensatieplicht. Dit houdt in dat gemeenten bij wet verplicht zijn om burgers met een beperking zo goed mogelijk bij te staan. Ze moeten er voor zorgen dat deze mensen optimaal gebruik kunnen maken van en deel kunnen nemen aan de samenleving. Verder wordt bij het indiceren in iedere gemeente gebruik gemaakt van zogenaamde ICF-classificaties. Een internationaal begrippenkader (soort woordenboek) aan de hand waarvan functioneringsproblemen van mensen kunnen worden beschreven.

Als u een individuele voorziening uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) krijgt, kunt u daar een persoonsgebonden budget (pgb) voor krijgen. Uw gemeente bepaalt of u een algemene of een individuele voorziening krijgt.

Individuele of algemene verstrekking
Een algemene voorziening is een voorziening die niet voor u alleen is bedoeld. Bijvoorbeeld als u af en toe een rolstoel leent. Als u niet geholpen kunt worden met een algemene verstrekking, krijgt u een individuele verstrekking. Een individuele verstrekking is bijvoorbeeld een rolstoel die u altijd nodig heeft. Als u een individuele verstrekking krijgt, kunt u kiezen voor een pgb. U krijgt dan geld waarmee u de voorziening zelf kunt regelen. U kunt er ook voor kiezen de gemeente uw voorziening te laten regelen. 

Huishoudelijke hulp
U kunt zelf bepalen wie u met uw pgb inhuurt om u hulp in het huishouden te geven. U kunt bijvoorbeeld uw mantelzorger, andere familieleden of uw buurvrouw inhuren. U moet aan uw gemeente kunnen laten zien dat u loon betaalt. Uw hulp betaalt belasting over het inkomen uit uw pgb. 

Hulp die niet onder de Wmo valt
Ook voor hulp die onder de AWBZ valt, kunt u een pgb aanvragen. Het gaat dan bijvoorbeeld om persoonlijke verzorging, verpleging, ondersteunende en activerende begeleiding, behandeling en verblijf. Voor deze zorg vraagt u een pgb aan bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).
Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Nee. U kunt alleen aanspraak op de Wmo-regelingen maken van de gemeente waar u staat ingeschreven. Als u gebruik wil maken van de Wmo-regelingen in een andere gemeente dan zal u naar die gemeente moeten verhuizen. Overigens is het zo dat veel gemeenten afspraken hebben gemaakt met hun buurgemeenten om te voorkomen dat er grote verschillen ontstaan in de uitvoering van de Wmo.

Nee, u hoeft zich niet te verzekeren voor de Wmo. Indirect betaalt u via de belasting natuurlijk wel voor de zorg die via de Wmo geleverd wordt. Het kan overigens wel zo zijn dat bij bepaalde vormen van zorg die via de Wmo geleverd wordt een eigen bijdrage moet worden betaald. Dit houdt in dat u een deel van de kosten zelf betaalt. Het restantbedrag wordt betaald door de gemeente. Zie ook: Het Centraal Administratiekantoor

Afhankelijk van de soort zorg die u nodig heeft, moet uw familie u zorg verlenen. Er is een verschil tussen gebruikelijke zorg en mantelzorg. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) gaat er van uit dat uw familieleden in uw huishouding u gebruikelijke zorg geven. Uw familie is niet verplicht u ook mantelzorg te bieden. 

Gebruikelijke zorg
Gebruikelijke zorg is de normale, dagelijkse zorg die uw partner, uw ouders, of uw thuiswonende kinderen u moeten bieden omdat u samen een huishouden voert. Gebruikelijke zorg is bijvoorbeeld schoonmaken of boodschappen doen. Gebruikelijke zorg kunt u niet krijgen van de Wmo of de AWBZ. 

Mantelzorg
Mantelzorg is die zorg die zo lang of intensief is, dat het geen gebruikelijke zorg meer is. Uw familie is niet verplicht u mantelzorg te bieden. In dat geval kunt u een beroep doen op de Wmo of de AWBZ. Huishoudelijke zorg (thuiszorg) valt onder de Wmo. Verzorging en verpleging vallen onder de AWBZ. 

Hulp voor uw mantelzorger
Uw mantelzorger kan hulp in natura krijgen, maar ook financiële steun. Uw gemeente moet daar voor zorgen. Uw gemeente kan bijvoorbeeld informatie en advies geven. Uw gemeente kan er ook voor zorgen dat uw mantelzorger bijvoorbeeld een weekend weg kan door te zorgen voor een invaller.

Financiële steun voor uw mantelzorger
U kunt een persoonsgebonden budget (pgb) van de Wmo aanvragen. Daarmee kunt u uw mantelzorger betalen. 

Respijtzorg
U kunt vragen om vervangende zorg als uw mantelzorger niet meer voor u kan zorgen. Dat kan ook als het tijdelijk is. Voor mantelzorg die onder de AWBZ valt kan dat ook. Dit heet respijtzorg.
Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

De functie ‘verblijf’ valt onder de AWBZ en is dus geen onderdeel van de Wmo. Het gaat dan om zorg waarbij 24-uurs toezicht wordt geboden en medische zorg noodzakelijk is.

Iedereen kan, ongeacht leeftijd, gebruik maken van de Wmo.

De Wmo is er voor alle inwoners van Nederland. Mensen die in het maatschappelijke leven ondersteuning nodig hebben, kunnen een beroep doen op de wet. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. De Wet maatschappelijke ondersteuning gaat over een heleboel verschillende onderwerpen. Met de Wmo gaan gemeenten bijvoorbeeld clubs, wijkcentra, dorpshuizen en activiteiten ondersteunen waarvan iedereen gebruik kan maken. Bent u vrijwilliger of mantelzorger? De gemeente kan zorgen voor ondersteuning bij dit werk. De gemeente biedt ook hulp als u hindernissen in het dagelijks leven ervaart die u zelf niet kunt verhelpen. Bijvoorbeeld als u een handicap hebt, chronisch ziek bent of vanwege uw leeftijd een beperking hebt. Iedereen kan bij de gemeente terecht voor alle soorten ondersteuning die een normaal dagelijks leven mogelijk maken. Het gaat bijvoorbeeld om een traplift als u moeilijk ter been bent. De gemeente bekijkt of u hulp nodig heeft en met wat voor soort ondersteuning u het beste geholpen bent. Voor meer informatie kunt u ook terecht in 1 van de wijkwinkels in de gemeente. Zie ook: Wijkwinkel Deventer

De WMO geeft gemeenten de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat iedereen actief deel kan nemen aan de samenleving. In de wet is dit verwoord in negen “prestatievelden”, namelijk:
1. het bevorderen van de sociale samenhang en leefbaarheid in dorpen, wijken en buurten;
2. preventieve ondersteuning aan jongeren met problemen met opgroeien en ouders met problemen met opvoeden;
3. het geven van informatie, advies en cliëntondersteuning;
4. het ondersteunen van mantelzorgers en vrijwilligers;
5. het bevorderen van deelname aan het maatschappelijke verkeer en van het zelfstandig functioneren van mensen met een beperking, een chronisch psychisch probleem of een psychosociaal probleem;
6. voorzieningen voor mensen met een beperking of een chronisch psychisch probleem of een psychosociaal probleem ten behoeve van het behoud van hun zelfstandig functioneren of hun deelname aan het maatschappelijk verkeer;
7. maatschappelijke opvang, Advies- en Steunpunten huiselijk geweld;
8. OGGZ, de openbare geestelijke gezondheidszorg;
9. ambulante verslavingszorg.

U kunt een individuele verstrekking (met andere woorden: een vervoersvoorziening, een rolstoel of scootermobiel, een woningaanpassing of hulp bij het huishouden) aanvragen bij het Zorgloket van de gemeente. Telefoonnummer 14-0570 of op het spreekuur in 1 van de wijkwinkels. Zie ook: Wijkwinkel Deventer

Voor persoonlijke verzorging kunt u een aanvraag indienen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ )
T 088 - 789 12 00. Zie ook: CIZ.
 De aanvraag voor huishoudelijke hulp dient u aan te vragen bij het Wmo-loket van uw gemeente. Telefoonnummer 14-0570 of op het spreekuur in 1 van de wijkwinkels.
Zie ook: Wijkwinkel Deventer

WMO staat voor de Wet Maatschappelijke Ondersteuning, is sinds 1 januari 2007 van kracht en is een vervanging van de Welzijnswet en de Wet voorzieningen gehandicapten. Daarnaast zijn de huishoudelijke verzorging en een aantal subsidieregelingen vanuit de AWBZ in de WMO gekomen,  namelijk:
• Coördinatie vrijwillige thuiszorg en mantelzorg
• Diensten bij Wonen met Zorg
• Zorgvernieuwingsprojecten Geestelijke Gezondheidszorg

Het WMO-loket voor de gemeente Deventer is gevestigd aan de Leeuwenbrug 81. Voor vragen kunt u contact opnemen met het zorgloket van de gemeente, telefoonnummer 14-0570. Voor meer informatie kunt u ook terecht in 1 van de wijkwinkels in de gemeente.
Zie ook: Wijkwinkel Deventer 

U vraagt een voorziening van de Wmo aan bij uw gemeente. Dat is de gemeente waar u staat ingeschreven in de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA). 

Wmo-loket
Veel gemeenten hebben een fysiek en een digitaal Wmo-loket. Daar vraagt u een voorziening van de Wmo aan. U kunt er ook hulp krijgen bij het aanvragen en informatie over de Wmo. 

Buitenland of andere gemeente
Als u in het buitenland verblijft, kunt u alleen een voorziening van de Wmo aanvragen als u in een Nederlandse gemeente in de GBA staat ingeschreven. Ook als u in een andere gemeente verblijft, vraagt u in uw eigen gemeente hulp via de Wmo aan. 

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Bron (de site van het ministerie van VWS)

Het Rijk heeft de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de Wmo bewust neergelegd bij de gemeente. Dit omdat gemeenten dichter bij de burger staan en daarom ook beter weten welke zorg iemand nodig heeft.

Volgens de Wet Voorziening gehandicapten (Wvg) was uw gemeente verantwoordelijk voor voorzieningen en hulp voor mensen met een beperking. Onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) blijft dit zo. U kunt contact opnemen met het Wmo-loket van uw gemeente voor informatie over uw eigen situatie. 

Overgangsregeling
Is uw indicatiebesluit Wvg afgegeven vóór 1 januari 2007, dan blijft dat geldig tot uiterlijk 1 januari 2008. Als uw indicatiebesluit verloopt, vraagt u bij uw gemeente een indicatiebesluit Wmo aan voor uw voorziening. 

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket.  


Bron (de site van het ministerie van VWS)

De hardheidsclausule is in de Wmo opgenomen om gemeenten de mogelijkheid te geven in schrijnende of uitzonderlijke gevallen af te wijken van het door hen vastgestelde beleid. Bij het vaststellen van het gemeentelijke Wmo-beleid kan de gemeente namelijk niet met alle situaties rekening houden. Wanneer er schrijnende zaken zijn die ongewild buiten de boot dreigen te vallen, kunnen gemeenten een beroep doen op de hardheidsclausule. Op die manier kan er toch zorg worden geleverd.

Het compensatiebeginsel houdt in dat gemeenten verplicht zijn burgers te compenseren voor het feit dat ze een beperking hebben. Gemeenten moeten er dus voor zorgen dat mensen met een beperking zo goed mogelijk kunnen deelnemen aan de maatschappij

Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft de Wmo ingevoerd om ‘de onderlinge samenhang in de maatschappij te vergroten’. Uitgangspunt is dat iedereen moet kunnen meedraaien in de maatschappij. Verder wil de wet er toe bijdragen dat burgers meer worden betrokken bij beleidsvorming.
De verantwoordelijkheid voor uitvoering van de Wmo ligt bij de gemeenten. Het proces waarbij verantwoordelijkheden van de landelijke overheid worden verhuisd naar lokale en regionale overheden wordt ook wel decentralisatie genoemd.

Individuele verstrekkingen zijn voorzieningen die gericht zijn op het opheffen of verminderen van de beperkingen die iemand ondervindt ten gevolge van ouderdom, ziekte of gebrek of psycho-sociale omstandigheden. Concreet gaat het om:
- vervoersvoorzieningen
- rolstoelen en scootermobielen
- woningaanpassingen
- hulp bij het huishouden

De Wmo vervangt een aantal andere regelingen: 

• de Wet voorziening gehandicapten (Wvg). De Wvg regelde voorzieningen voor mensen met een beperking. De Wvg werd al uitgevoerd door uw gemeente;
• de Welzijnswet. De Welzijnswet regelde welzijnswerk zoals maatschappelijk werk, de peuterspeelplaats, jongerenwerk, buurthuizen en vrouwenopvang;
• het onderdeel huishoudelijke hulp uit de AWBZ. Eerder kon u huishoudelijke hulp krijgen via de AWBZ. 

Vanaf 1 januari 2007 is uw gemeente ervoor verantwoordelijk dat u huishoudelijke hulp kunt krijgen.
Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Voor krukken of een rollator kunt u niet bij uw gemeente terecht. U kunt deze lenen bij de Thuiszorgwinkel of aanvragen bij uw zorgverzekeraar als u ze blijvend nodig heeft. 

Woningaanpassingen die niet voor uw eigen woning zijn maar voor uw caravan of vakantiehuis, worden niet vergoed door de Wmo. 

Algemeen gebruikelijke voorzieningen krijgt u ook niet vergoed uit de Wmo. Dit zijn voorzieningen waarover u ook zonder uw handicap of beperking zou kunnen beschikken, of voorzieningen die aangepast niet veel duurder zijn. Voorbeelden van algemeen gebruikelijke voorzieningen zijn:
• eenhendelmengkranen;
• internet;
• een fiets met een hulpmotor.

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 


Bron (de site van het ministerie van VWS)

De Wmo is op 1 januari 2007 in werking getreden. Het doel van de Wet maatschappelijke ondersteuning is dat iedereen kan meedoen in de maatschappij. Hebben mensen hier hulp bij nodig, dan moet hun gemeente hiervoor zorgen.

Voorzieningen via de Wmo
Vanuit de Wmo kunt u veel verschillende voorzieningen krijgen. Enkele voorbeelden daarvan zijn: 

• voorzieningen voor iedereen, zoals peuterspeelzalen, sportvelden en wijkcentra;
• voorzieningen die u ondersteunen als u een beperking heeft. Voorbeelden van dergelijke voorzieningen zijn: een rolstoel of een scootmobiel, aanpassingen aan uw auto of woning (traplift, drempels), vervoer binnen uw regio, huishoudelijke zorg; 
• ondersteuning voor vrijwilligers en mantelzorgers; 
• hulp en opvang voor bepaalde groepen, zoals mishandelde vrouwen, mensen met psychische problemen, daklozen en verslaafden. 

Daarnaast biedt de Wmo andere uiteenlopende ondersteuning. Hierbij kunt u denken aan activiteiten ter vergroting van de onderlinge betrokkenheid in buurten en wijken. Ook  ondersteuning om te voorkomen dat er later zwaardere vormen van hulp nodig zijn, zoals opvoedingsondersteuning en activiteiten tegen eenzaamheid. 

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Net als bij de AWBZ regelt het Centraal Administratie Kantoor (het CAK) ook bij de Wmo de inning van eigen bijdragen.
Zie: Het Centraal Administratiekantoor

De eigen bijdrage wordt net als de voorziening in natura vastgesteld door het Centraal Administratie Kantoor (CAK) aan de hand van uw verzamelinkomen. Zij brengt de eigen bijdrage bij u in rekening, u dient dit zelf aan het CAK te betalen.
Zie ook: Het Centraal Administratiekantoor

Het kan zijn dat u zich ergert aan bepaalde situaties en/of gebeurtenissen in uw woonomgeving.

Overlast, in welke vorm dan ook, kan een bron van stress of ergernis zijn. Op de website www.politie.nl/PolitieABC/Overlast staat meer over overlast en over de taken van de politie bij de aanpak ervan.

In sommige gemeenten wordt de politie ondersteund door buurt- of wijkbeheer. Hier kan overlast ook worden gemeld.

Als u een klacht of een suggestie heeft voor uw woonomgeving, is het belangrijk eerst te bedenken wie voor die omgeving verantwoordelijk is; uw verhuurder of de gemeente.

Verhuurder
Wanneer het losliggende stoeptegels betreffen op uw eigen erf (en u woont in een huurhuis) dan kunt u dit melden bij uw eigen verhuurder.

Gemeente
Betreft het losliggende stoeptegels elders binnen de gemeente dan kunt u hiervan bij uw gemeente melding maken.

Natuurlijk kunt u altijd terecht bij de vakman voor tuinonderhoud. Voor mensen die niet meer in staat zijn de tuin- en/of andere klussen zelf uit te voeren en een minimum( plus) inkomen hebben, zijn er vaak speciale klussendiensten. Zij helpen u bij het tuinonderhoud tegen gunstige tarieven.

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Het kan zijn dat uw omstandigheden veranderen. Dit kan uw lichamelijke en/of geestelijke gesteldheid betreffen, maar het kan ook zijn dat uw financiële situatie opeens verandert.

Veranderingen in lichamelijke en/of geestelijke gesteldheid
Soms kan er een twijfel ontstaan: Hoe lang kan ik in mijn eigen huis blijven wonen? Moet ik mij niet alvast in laten schrijven voor een seniorenwoning of het verzorgingshuis?

Als u de woning en de woonomgeving nog als prettig ervaart, is het vaak niet nodig om te verhuizen. Er zijn veel mogelijkheden om langer in uw eigen woning te blijven wonen. U kunt hulp krijgen bij klussen in en om de woning, bij het huishouden, maar ook kunt u hulp krijgen bij uw persoonlijke verzorging, zoals het douchen of wassen. Als u het niet prettig vindt om uw eigen maaltijden te bereiden of dit lukt niet meer dan kunt u zich aanmelden bij een leverancier van maaltijden. De aanbieders hiervan geven zelf in dit systeem aan wat zij bieden, hoe u zich kunt aanmelden en of er een indicatie of verwijzing noodzakelijk is. Mocht u zich liever persoonlijk laten adviseren, dan kunt u altijd terecht bij een medewerker van ons loket.

Veranderingen in de financiële situatie
Er kunnen onverwachte dingen gebeuren in het leven waardoor uw financiële situatie er opeens heel anders uitziet. Het kan zijn dat u uw baan bent kwijtgeraakt, dat u arbeidsongeschikt bent verklaard of dat u geconfronteerd bent met het overlijden van uw partner.

Als u met iemand anders eens rustig wilt praten over de emotionele, maar ook de financiële gevolgen van de verandering in uw leven kunt u terecht bij het maatschappelijk werk. De medewerkers van het maatschappelijk werk kunnen aangeven waarmee zij u kunnen helpen en waarvoor hulp van een financieel deskundige nodig is.

Verlies van baan
Als u uw baan kwijt bent of kwijt dreigt te raken, dient u zich te melden bij het UWV WERKbedrijf, het vroegere CWI. Als u niet staat ingeschreven als werkzoekende, komt u ook niet in aanmerking voor een WW-uitkering.

Arbeidsongeschikt
Als u door omstandigheden arbeidsongeschikt wordt verklaard zijn er twee mogelijkheden: of u wordt volledig en duurzaam arbeidsongeschikt verklaard of u wordt gerekend tot de mensen die wel volledig arbeidsongeschikt zijn, maar waarschijnlijk kunnen herstellen. Meer informatie hierover vindt u op de website van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Het is handig eerst te kijken wat u wel en wat u niet wilt. Wat voor een soort woning zoekt u en welke voorzieningen wenst u in (de buurt van) uw woning.
Om in aanmerking te komen voor bijv. een aanleunwoning moet u ingeschreven staan bij
woonkeus stedendriehoek
Postbus 530
7300 AM Apeldoorn
Telefoon: 055-5789444
Zie ook: Woonkeus Stedendriehoek

U kunt kwijtschelding aanvragen als u ten gevolge van een minimum inkomen niet in staat bent de aanslagen van de gemeentelijke belastingen te betalen. Vraag hiervoor naar de mogelijkheden bij de afdeling Sociale Zaken van de gemeente.

Wanneer het losliggende stoeptegels betreffen op uw eigen erf (en u woont in een huurhuis) dan kunt u dit melden bij uw eigen verhuurder.
Betreft het losliggende stoeptegels elders binnen de gemeente dan kunt u melding hiervan maken bij Het Meldpunt Openbare Ruimte, telefoon 14-0570: u kunt op één plaats uw vragen, meldingen en klachten doorgeven voor een groot aantal onderwerpen. Zie ook:
Gemeente Deventer

Door veranderingen in uw lichamelijke of geestelijke gesteldheid kan het zijn dat uw woning niet meer geheel of geheel niet geschikt is. 

Aanpassingen in en bij de woning
Het langer zelfstandig blijven wonen kan bevorderd worden door aanpassingen in of bij de woning. Op die manier wordt het ongemak van een handicap gecompenseerd. Te denken valt aan een slaapkamer en badkamer op de begane grond, handgrepen, een lift in huis en rolstoeldoorgankelijk maken van de eigen woning.
Woonvoorzieningen kunnen worden aangevraagd wanneer er sprake is van aantoonbare beperkingen, die langdurig het normale gebruik van de woning belemmeren. Voor meer informatie over aanpassingen in en bij de woning kunt u terecht bij de medewerkers van het loket. 

Hulpmiddelen
Hulpmiddelen kunnen goed ondersteunend werken. U kunt de hulpmiddelen via het loket van de gemeente aanvragen of u kunt deze hulpmiddelen zelf bij een aanbieder bestellen. Het is verstandig eerst bij de medewerkers van het loket te informeren wanneer en of u in aanmerking voor een vergoeding komt.

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Bij de Klachten-commissie Deventer (KLAC) kunt u een klacht indienen als u er met uw verhuurder niet uit komt. Meer informatie vind u in deze link.
Hebt u een klacht over woningaanbod, inschrijving of urgentie, dan kunt u terecht bij Woonkeus Stedendriehoek 

Soms is het erg lastig om het juiste moment te bepalen voor deze nieuwe stap. Zeker als u al langere tijd in hetzelfde huis woont. Als u nog niet zeker weet of u wilt verhuizen, dan kunt u bekijken wat de mogelijkheden zijn voor uw huidige woonlocatie. Ook kunt u kijken welke seniorenwoningen bij u in de buurt  zijn.
Inschrijving voor een seniorenwoning 

Om in aanmerking te komen voor een seniorenwoning moet u behoren tot de doelgroep. Dat houdt in dat u 55 jaar of ouder moet zijn om voor deze woningen in aanmerking te komen. Voor een echtpaar geldt dat een van beide partners 55 jaar of ouder moet zijn.

Vaak wordt bij de seniorenwoningen een wegingsysteem gebruikt. Er wordt gekeken naar de periode dat u op de wachtlijst staat, maar ook naar uw lichamelijke en geestelijke gesteldheid.
Dat wil zeggen wie er echt een dergelijke woning nodig heeft.

Het is niet handig om u extra vroeg aan te melden voor een seniorenwoning. Schrijf u in als u denkt dat u er aan toe bent. Om lange wachtlijsten en veel onnodig werk te voorkomen bestaat er soms een regeling dat u een beperkt aantal keren een woning mag weigeren. Als u telkens weigert, wordt u uiteindelijk geen woning meer aangeboden.

U kunt zich bij een woningbouwvereniging aanmelden voor een seniorenwoning, maar ook verzorgingshuizen beschikken vaak over aanleunwoningen voor senioren. Informeer goed bij deze organisaties hoe zij om gaan met het wachtlijstbeheer.

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Soms is het erg lastig om het juiste moment te bepalen voor een nieuwe stap. Zeker als u al langere tijd in hetzelfde huis woont. Als u nog niet zeker weet of u wilt verhuizen, dan kunt u bekijken wat de mogelijkheden zijn voor uw huidige woonlocatie. Daarnaast wordt er meer informatie gegeven over het inschrijven voor een verzorgingshuis.

Mocht u zich liever persoonlijk laten adviseren, dan kunt u altijd terecht bij een medewerkers van ons loket. 



Voorwaarde van inschrijving
Er wordt niet gewerkt volgens het principe "wie het eerst komt, wie het eerst maalt". Een ieder, die in aanmerking komt zal geprobeerd worden z.s.m. te helpen aan een plek binnen het verzorgingshuis afhankelijk van de aard van de problematiek.

Wilt u in aanmerking komen voor een plaats in een verzorgingshuis dan dient u te beschikken over een positieve indicatie van het CIZ. Voor indicatie kunt u zich hier aanmelden. Beschikt u eenmaal over deze indicatie, dan is deze in het hele land geldig.

Ik weet nog niet zeker of ik mij wil laten inschrijven
Als u nog twijfelt of u zich moet laten inschrijven voor het verzorgingshuis dan kunt u voor het maken van deze afweging kijken bij:
->Hoe lang kan ik in mijn eigen huis blijven wonen?
->Mijn woning voldoet niet meer

Inschrijving voor een verzorgingshuis
In dit systeem kunt u zich prima oriënteren op de verschillende verzorgingshuizen. De verzorgingshuizen geven aan wat hun werkwijze en filosofie is en ook wordt gevraagd naar de geloofsovertuiging. Daarnaast wordt natuurlijk aandacht besteed aan de mogelijkheden op het gebied van zorg en ondersteuning, maar er wordt ook inzicht gegeven in bijvoorbeeld de recreatieve activiteiten. U kunt het aanbod van de verzorgingshuizen ook met elkaar vergelijken. Het is immers belangrijk dat u zich prettig voelt in een nieuwe omgeving.

Wachtlijsten
Als u het verzorgingshuis van uw keuze heeft gevonden, dan doet u er goed aan een persoonlijk gesprek aan te gaan. U kunt dan informeren naar de werkwijze bij de inschrijving. Vaak zijn er wachtlijsten voor de verzorgingshuizen. Tussen de regio’s zijn vaak grote verschillen. Informeer bij het verzorgingshuis van uw keuze wanneer u uw intrek kunt nemen.

Er wordt niet gewerkt volgens het principe "wie het eerst komt, wie het eerst maalt". Een ieder, die in aanmerking komt zal geprobeerd worden z.s.m. te helpen aan een plek binnen het verzorgingshuis afhankelijk van de aard van de problematiek.

Wilt u in aanmerking komen voor een plaats in een verzorgingshuis dan dient u te beschikken over een positieve indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Voor indicatie kunt u zich hier aanmelden.
CIZ
Deventerstraat 43
7311 LV APELDOORN
Postbus 484
7300 AL APELDOORN
T 088 - 789 12 20
http://www.ciz.nl

Als u door beperkingen problemen ondervindt in uw woning, kunt u bij het zorgloket van uw gemeente, telefoonnummer 14-0570 of op het spreekuur in 1 van de wijkwinkels
(Zie: Wijkwinkel Deventer) een aanvraag indienen voor bepaalde voorzieningen die het mogelijk maken zo lang mogelijk in uw eigen huis te blijven wonen. Bijvoorbeeld: het verwijderen van drempels of het plaatsen van een verhoogde toiletpot, aanvragen van een taxipas, aanvragen van een scootmobiel.

Wat u kunt aftrekken van de belasting is in de eerste plaats erg afhankelijk van uw situatie. Enige voorbeelden:
Uitgaven voor ziekte en invaliditeit:
- premies voor het ziekenfonds of ziektekostenverzekering
- uitgaven voor medische hulp, medicijnen, huisapotheek en hulpmiddelen
- uitgaven voor vervoer van een zieke of invalide (naar arts of ziekenhuis,ambulancevervoer, extra vervoerskosten door ziekte of invaliditeit)
- reiskosten voor ziekenbezoek
- uitgaven voor dieet op doktersvoorschrift
- uitgaven voor extra gezinshulp
- extra uitgaven voor kleding en beddengoed
- rente van schulden voor ziektekosten van vóór 2001
- vast bedrag bij arbeidsongeschiktheid of chronische ziekte van uzelf en of uw fiscale partner
- vast bedrag bij chronische ziekte van uw kinderen die jonger dan 27 jaar waren

Maar ook bijvoorbeeld: eigen bijdrage thuiszorg, aanschaf bril/gehoorapparaat.

Bepaalde uitgaven voor bevalling en kraamhulp

Bepaalde uitgaven voor adoptie

Overig
- uitgaven voor begrafenis of crematie (van uzelf, uw fiscale partner of kind jonger dan 27 jaren)
- premie uitvaartverzekering
- giften goede doelen
- betaalde begrafenisrechten

Indien eigen woning:
- Huidige WOZ waarde
- Betaalde rente van de hypotheek
- Betaalde kosten voor “oversluiting” of andere gemaakte kosten

Voor sommige kosten geldt een drempelbedrag om als aftrekpost te worden opgenomen. Verder is het belangrijk om te weten dat deze lijst nog niet volledig is. Twijfelt u, of bepaalde posten als aftrekpost kunnen worden gedeclareerd, dan is het verstandig om contact op te nemen met de belastingdienst. Tel: 0800-0543 (particulieren). Voor alle gemaakte kosten geldt in principe, dat de gemaakte kosten aantoonbaar moeten zijn (bijv. afschriften of bonnetjes), bewaart u dus zoveel mogelijk bewijzen van betaling.

Ga voor meer informatie naar http://www.belastingdienst.nl

Soms is het prettig als u niet meer voor uzelf hoeft te koken of lukt het u niet een gezonde en voedzame maaltijd voor uzelf te bereiden.

Aanbieders van maaltijden
Bij sommige aanbieders kan er alleen een maaltijd worden besteld als u niet meer in staat bent zelf een maaltijd te bereiden, dit zult u vaak aantreffen bij Tafeltje dekje e.d. Andere aanbieders leveren maaltijden aan iedereen. De aanbieders geven zelf aan voor wie hun product bedoeld is en op welke wijze u zich aan kan melden voor een maaltijd.

U kunt daarnaast zoeken op wat u belangrijk vindt bij een maaltijd, zoals bepaalde diëten, de prijs of u verse of diepvriesmaaltijden wilt. Voor meer informatie gaat u naar maaltijdvoorziening.

Vergoeding van maaltijden
Als u niet meer in staat bent zelf een maaltijd te verzorgen, dan komt u wellicht in aanmerking voor een vergoeding. Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Door een verandering in uw lichamelijke of geestelijke gesteldheid is het soms prettig of noodzakelijk hulpmiddelen te gebruiken. Er wordt een onderscheid gemaakt of u de hulpmiddelen voor een korte termijn of voor langere tijd nodig heeft. Voor de hulpmiddelen die u slechts korte tijd nodig heeft kunt u kijken bij de uitleen van hulpmiddelen. Als u voor langere tijd een hulpmiddel nodig heeft, dan kunt u kijken bij de aanbieders van hulpmiddelen. Ook kunt u informeren of u voor een vergoeding in aanmerking komt.

Vergoeding van hulpmiddelen
Hulpmiddelen voor mobiliteit kunt u aanvragen bij het loket. De hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging, voor het rusten en voor het huishouden kunnen wellicht worden vergoed via uw ziektekostenverzekering.  

Aanbieders hulpmiddelen
Als u het aanbod van de aanbieders van hulpmiddelen met elkaar wilt vergelijken, kunt u op
onderstaande verwijzingen het aanbod in beeld krijgen en het aanbod met elkaar vergelijken.
hulpmiddelen bij persoonlijke verzorging
hulpmiddelen bij het huishouden
hulpmiddelen bij het rusten
hulpmiddelen bij het verplaatsen
hulpmiddelen bij hobby en vrije tijd

Uitleen van hulpmiddelen
Soms heeft u slechts voor een korte tijd een hulpmiddel nodig. Denk hierbij aan een rolstoel, krukken, spullen voor de kraamtijd. Voor het uitlenen van hulpmiddelen voor tijdelijk gebruik, kunt u terecht bij het uitleencentrum van hulpmiddelen.

Vanaf 2006 zijn er drie toeslagen waarvoor u in aanmerking kunt komen, namelijk huur-, zorg en kinderopvangtoeslag. Als u wilt bekijken of u voor een dergelijke toeslag in aanmerking komt of als u de hoogte van de toeslag wilt bepalen, klik dan op de juiste verwijzing. U komt dan direct op de juiste pagina van de Belastingdienst terecht (bron: Belastingdienst). 

- Huurtoeslag
- Zorgtoeslag
- Kindgebonden budget
 -Kinderopvangtoeslag

Voelt u zich eenzaam omdat u weinig contacten heeft? Mensen zijn tegenwoordig steeds meer gericht op zichzelf en hun directe omgeving. Het komt dus steeds meer voor dat mensen zich wel eens eenzaam voelen. Heeft u zelf het idee dat u het prettig zou vinden wat meer contact te hebben met andere mensen? Hieronder staan enkele suggesties om contacten op te doen.

Deelname aan activiteiten en cursussen 
U kunt verschillende recreatieve activiteiten en cursussen in het digitale loket terugvinden.

Bezoekdiensten.
U kunt ook bezoek krijgen van een vrijwilliger. Er zijn algemene bezoekdiensten, maar ook bijvoorbeeld bezoekdiensten speciaal voor mensen met dementie. Natuurlijk is het belangrijk dat u zich prettig voelt tijdens deze bezoeken. Hier wordt zeker rekening mee gehouden. Kijk voor meer informatie bij bezoekdiensten.

Samen eten
Soms is het heel prettig gezamenlijk de maaltijd te gebruiken. Hiervoor zijn vaak mogelijkheden in de buurt. U kunt hiervoor in ons systeem zoeken bij de aanbieders van maaltijden die bij service de restaurantfunctie hebben aangegeven.

Dagopvang
Als het voor u niet meer mogelijk is om aan de gewone activiteiten deel te nemen omdat u wat meer ondersteuning en begeleiding nodig heeft, dan kunt u zich opgeven voor dagopvang. Dit is een goede mogelijkheid om toch regelmatig onder de mensen te komen en eventueel ook aan activiteiten mee te doen.


Voor persoonlijk advies kunt u terecht bij de medewerkers van het loket.

Er is tegenwoordig veel belangstelling voor dementie. Het is goed om de symptomen te herkennen bij uzelf, uw partner of bij uw naasten. De keerzijde van deze bekendheid over dementie is dat veel senioren zich onnodig zorgen maken als zij eens wat vergeten. In het algemeen geld, dat u zich pas zorgen hoeft te maken over vergeetachtigheid als deze van invloed is op uw leven van alle dag.

Meer informatie over dementie
Er zijn in dit digitale loket verschillende organisaties die u goed kunnen informeren over dementie. 

Bij twijfel
Als u toch nog twijfelt over uw vergeetachtigheid, neemt u hierover dan gerust contact op met uw huisarts. Indien nodig kan de huisarts u doorverwijzen.

Als u niet meer zelf in staat bent het huishouden uit te voeren en u heeft geen inwonend gezinslid om deze taken van u over te nemen, dan kunt u hulp in natura of een persoonsgebonden budget aanvragen voor hulp bij het huishouden. 
 
Een aanvraag voor hulp bij het huishouden kunt u aanvragen bij het loket.

Het is soms mogelijk dat u door onverwachte uitgaven of een afgesloten lening schulden heeft gemaakt die u niet meer terug kunt betalen. Iedereen heeft wel eens een situatie meegemaakt dat de rekeningen allemaal tegelijk lijken te komen. Als u in een situatie bent geraakt dat u het overzicht kwijt bent en u heeft het idee dat u de lopende rekeningen niet meer kunt voldoen, dan kunt u hierbij ondersteuning krijgen.

Hulp en ondersteuning
Voor hulp en ondersteuning kunt u contact opnemen met de afdeling Sociale Zaken van uw gemeente of een speciale afdeling schuldhulpverlening. Van deze medewerkers van de gemeente kunt u hulp krijgen bij het ordenen van uw financiële situatie.

Het kan zijn dat u te maken heeft met lichamelijke of geestelijke mishandeling. Er zijn in dit systeem verschillende meldpunten opgenomen waar u terecht kunt. De laatste tijd is er in Nederland veel aandacht voor met name huiselijk geweld. Hiervoor zijn ook speciale steunpunten opgericht.

Huiselijk geweld
Slachtoffers, signaleerders en plegers van huiselijk geweld kunnen meer informatie krijgen via de site www.shginfo.nl of www.watkanikdoen.nl. Hier wordt ook een telefoonnummer van een steunpunt huiselijk geweld genoemd waarbij u terecht kunt als u te maken heeft met huiselijk geweld. Er zijn vaak steunpunten bij u in de buurt.

In Nederland is er door verschillende jeugdgezondheidszorgteams een regelmatige controle op de lichamelijke en geestelijke ontwikkeling van kinderen. Als u vragen heeft over de opvoeding van uw kind, kunt u altijd bij deze instanties informatie aanvragen. Ook kunt u terecht bij adviseurs die zich specifiek met de opvoedingsproblematiek bezig houden.

Kinderen van 0-4 jaar
Voor kinderen van 0-4 jaar is er het consultatiebureau. Hier kunt u ook terecht met vragen over de opvoeding van het kind.

Kinderen ouder dan 4 jaar
Na het 4e jaar neemt het jeugdgezondheidsteam van de GGD de controle op scholen waar. Ook hierbij geldt dat u altijd met hen contact op kan nemen als u vragen heeft over de opvoeding van uw kind.

Specifieke opvoedingsondersteuning
U vindt in dit systeem adviseurs die zich specifiek bezig houden met opvoedingsproblematiek.  Soms werken deze adviseurs zelfstandig of maken zij deel uit van een grotere organisatie. U kunt in dit systeem de aanbieders bekijken en de werkwijze met elkaar vergelijken. Op deze wijze vindt u wellicht de adviseur bij wie u voor uw gevoel het beste terecht kunt met uw hulpvraag.

Moeilijk opvoedbare kinderen
Iedere ouder herkent wel de situaties waarin kinderen erg veeleisend kunnen zijn. Maar wat als u zich echt geen raad meer weet. Bureau jeugdzorg of uw huisarts kan verwijzen naar een organisatie waar specifieke deskundigheid aanwezig is. 

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Het is altijd prettig te weten wat er bij u in de buurt gebeurt .Meer informatie over activiteiten met een meer structureel karakter kunt u in dit systeem vinden onder recreatieve activiteiten en cursussen.

Raster
Als u op zoek bent naar gezellige activiteiten voor ouderen in Deventer kunt u bij Raster terecht
Voor een overzicht van de activiteiten kunt u op de website van Raster klikken.
http://www.rastergroep.nl/rastergroep/senioren/seniorenactiviteiten

Het is soms prettig met iemand te praten die de situatie als buitenstaander rustig en objectief kan benaderen. Natuurlijk kunt u zich hiervoor wenden tot uw huisarts of het algemeen maatschappelijk werk. Maar daarnaast zijn er nog meer aanbieders die u kunnen helpen. Ook bestaan er veel lotgenotencontactgroepen.

Huisarts/ maatschappelijk werk
De huisarts of een medewerker van maatschappelijk werk kan u wellicht verder helpen.
Samen met u wordt besproken wat mogelijke oorzaken kunnen zijn. De hulpverlener zal duidelijk aangeven of hij/zij u zelf kan helpen, en verwijst u indien nodig naar de juiste instantie. Zowel de huisarts als de medewerkers van het maatschappelijk werk hebben een geheimhoudingsplicht.

U kunt zelf bepalen met wie u het liefst een gesprek zou willen hebben. U kunt rechtstreeks contact opnemen met de medewerkers van maatschappelijk werk. 

Alternatieven
In dit systeem vindt u ook andere hulpverleners in de geestelijke gezondheidszorg die u kunnen adviseren en begeleiden.

Lotgenotencontact
Soms is het prettig met mensen te praten die een vergelijkbare situatie hebben meegemaakt. Vaak is het na een half jaar tot een jaar gedaan met het begrip van mensen uit uw naaste omgeving. Men wil weer over tot de orde van de dag. Zelf bent u wellicht nog niet zover. Het praten met lotgenoten kan dan heel veel steun geven. Er zijn op heel veel verschillende gebieden lotgenotencontacten mogelijk.

Er zijn veel mogelijkheden om u aan te melden. Voor meer informatie kunt u het beste contact opnemen met de ouderenadviseurs van Focus, telefoonnummer 611247. Zij kunnen u ook informeren of u in aanmerking komt voor onkostenvergoeding. Zie ook:
http://www.rasterdigitaal.nl/custom/instanties/inst_672/dl_21186_maaltijden%20voor%20senioren%20in%20Deventer%20mei.09.pdf ; brochure met informatie en een overzicht van maaltijdvoorzieningen.

U kunt hulp bij het huishouden aanvragen als u tijdelijk of permanent niet meer in staat bent om zelf het huishouden te doen. U kunt uw aanvraag indienen bij het Zorgloket van de gemeente, telefoonnummer 0570-693911, of op het spreekuur in 1 van de wijkwinkels. Zie ook: http://www.wijkwinkeldeventer.nl

Huishoudelijke zorg
Bij huishoudelijke zorg wordt onderscheid gemaakt tussen huishoudelijke hulp en alphahulp.

Alphahulp

Een alphahulp is in dienst bij de klant. De thuiszorgorganisatie doet hier verder niets meer mee. Deze hulp dient eerst zelf betaald te worden. De thuiszorgorganisatie zorgt dan alleen voor de bemiddeling tussen klanten en aanbod van hulp. Ook dient de klant zelf voor vervanging in geval van ziekte van de hulp te zorgen.

Huishoudelijke hulp
Een huishoudelijke hulp is bij een zorgaanbieder in dienst.

Aanvragen
Een aanvraag voor huishoudelijke hulp/thuiszorghulp kunt u doen bij het Zorgloket, telefoonnummer 0570-693911 of op het spreekuur in 1 van de wijkwinkels. Zie ook: http://www.wijkwinkeldeventer.nl

Particuliere thuiszorg
Ook kunt u bij particuliere thuiszorgbureaus huishoudelijke hulp aanvragen. De kosten en voorwaarden voor hulp via een particuliere thuiszorgorganisatie verschillen per bureau.

Persoonlijke verzorging is de hulp die u krijgt voor uzelf. Denk bijvoorbeeld aan hulp bij het opstaan, douchen, scheren, opmaken, aankleden, eten en drinken. Persoonlijke verzorging wordt vergoed uit de AWBZ. Deze hulp valt niet onder de Wmo.

Steunpunt Mantelzorg
Als u voor een zieke of gehandicapte in uw naaste omgeving zorgt, dan bent u een mantelzorger. Mantelzorg wordt meestal gegeven door de partner, kinderen, familie, vrienden of buren. Maar op den duur kan deze 'vanzelfsprekende' zorg echter zwaar worden. Het Steunpunt Mantelzorg biedt dan ondersteuning en begeleiding in de vorm van persoonlijke gesprekken. Daarnaast organiseert het Steunpunt tal van andere activiteiten zoals ontmoetingsgroepen, Alzheimercafé's en is er speciale aandacht voor de jonge mantelzorger. Voor meer informatie kunt u terecht op de website: http://www.mantelzorgondersteuning.nl/index.php?name=producten&menu_id=906
      

Bij het zorgen voor een naaste kunt u te maken krijgen met overbelasting of met knelpunten in de zorg.
Voor ondersteuning kunt u gebruik maken van het aanbod van het Steunpunt Mantelzorg. Zie ook:
http://www.carinova.nl/algemeen/pdf/07-11-2008-143018.pdf

De aanbieders in het digitale loket geven aan of er een indicatie of verwijzing noodzakelijk is.

Indicatie
Een indicatie is een onafhankelijke toets of en in welke mate er aanspraak gemaakt kan worden op zorg. Voor aanvragen die vallen onder de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten zijn er wettelijke bepalingen. Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) voert deze indicaties uit.

Voor hulp bij het huishouden en voorzieningen als een rolstoel of een woningaanpassing (voorheen WVG) kunt u terecht bij het loket. Deze voorzieningen worden nu tot de WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning) gerekend.

Verwijzing
Een verwijzing geeft toegang tot verdere zorg- of hulpverlening. De aanbieders in dit systeem geven aan of er een verwijzing nodig is. Daarbij geven de aanbieders ook aan van wie  een verwijzing nodig is.

De Keppelerhof
Dagcentrum de Keppelerhof biedt ouderen de mogelijkheid een of meerdere dagen per week gezellig en aktief door te brengen.
Voor ouderen met een visuele beperking is er een speciale groep.

Dagbesteding Thuis voor ouderen
Dagbesteding Thuis helpt ouderen om in of vanuit huis tot een zinvolle dagbesteding te komen. Voor sommige ouderen is het vinden van een dagbesteding niet gemakkelijk. Daarnaast zijn velen van hen niet in staat om wat voor reden dan ook, de deur uit te gaan. Zo kan een chronische ziekte of hoge leeftijd beperkingen opleggen. Of is het wellicht moeilijk om na het overlijden van een partner of goede vriend het leven weer op te pakken.

Dagbesteding Thuis helpt ouderen om in of vanuit huis tot een zinvolle dagbesteding te komen. Afgestemd op de persoonlijke wensen, mogelijkheden en behoeften.

Dagcentrum voor ouderen De Keppelerhof
H.G. Gooszenstraat 10, Deventer
Telefoon (0900) 8662 (lokaal tarief).
Zie ook:  Carinova

Woon-en zorgcentra
Voor dagopvang kunt u ook terecht bij de woon-en zorgcentra in Deventer:
Zorggroep Solis
De Leiboom
Humanitas
Het Dijkhuis

De AWBZ is een verplichte volksververzekering voor 'bijzondere' ziektekosten. Vaak zijn dit kosten die door de langdurige aard van de behandeling sterk kunnen oplopen.
In beginsel is iedere Nederlander via de AWBZ verzekerd voor de zorg die nodig is bij langdurige ziekte, handicap of ouderdom. Voor deze zorg kunt u zich niet verzekeren via de ziektenkostenverzekering. De AWBZ geeft recht op verschillende soorten zorg zoals bijvoorbeeld thuiszorg, psychiatrische hulp, verpleging en verzorging in instellingen voor lichamelijk en verstandelijk gehandicapten en in verpleeg- en verzorgingshuizen.

Het CIZ beslist hoeveel zorg een aanvrager nodig heeft.

Er zijn contracten afgesloten met verschillende zorgaanbieders. Voor meer informatie over de zorgaanbieders kunt u contact opnemen met het Wmo-loket van uw gemeente. Telefoonnummer 0570-69391.

Om de zorg voor uw partner, familie, vriend of andere dierbare vol te kunnen houden, is het prettig dat er eens iemand anders voor u in kan vallen. Dit kan zijn omdat u op vakantie gaat of dat u tijd voor u zelf nodig heeft. Ook is het mogelijk dat u graag ondersteuning krijgt bij de afwikkeling van allerlei aanvragen en verzoeken. Soms is het alleen al prettig eens met iemand te praten die ook naar u informeert. In het digitale loket vindt u mogelijkheden voor mantelzorgondersteuning.

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Als u hulp wilt  bij het invullen van een aanvraag voor persoonlijke verzorging dan kunt u hiervoor bij het loket van de gemeente terecht. Onze medewerkers helpen u graag met het invullen van aanvraagformulieren.

Als u door verandering van lichamelijke of geestelijke gesteldheid niet meer met het openbaar vervoer kunt reizen zijn er andere vervoersvoorzieningen beschikbaar. 

Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Het is mogelijk aanbieders van personenvervoer te bekijken en met elkaar te vergelijken.

Een rollator wordt in eigendom verstrekt middels uw eigen huisarts. Uw huisarts moet verklaren dat u een rollator nodig heeft. Wanneer dat het geval is (dit wordt een positieve indicatie genoemd) dan wordt de rollator vergoed door uw ziektekostenverzekering.

Valys
Wilt u buiten de regio reizen, dan kunt u uw reis via het bovenregionale vervoerssysteem VALYS regelen.
Hiervoor hebt u wel een idicatie van de gemeente nodig. Voor meer informatie kunt u bellen met de gemeente: 14-0570 of kijkt u op de website van Valys
.

Wanneer u zich in de directe woonomgeving niet goed lopend kunt verplaatsen, kan een scootermobiel een oplossing bieden. Voor een aanvraag formulier kunt u contact opnemen met het zorgloket van uw gemeente, telefoonnummer 14-0570. Voor meer informatie kunt u ook terecht in 1 van de wijkwinkels in de gemeente. Zie ook: Wijkwinkel Deventer

Een gehandicaptenparkeerkaart en/of een gehandicaptenparkeerplaats kunt u aanvragen bij het loket van de gemeente.

Wanneer u zich niet goed meer lopend kunt verplaatsen, en dat kan zowel binnenshuis als buitenshuis zijn, kan een rolstoel uitkomst bieden. Als uit onderzoek blijkt dat het gebruik van een rolstoel nodig is, kunt u een rolstoel in bruikleen krijgen. U kunt een aanvraag indienen bij het zorgloket van de gemeente, telefoonnummer 14-0570. Voor meer informatie kunt u ook terecht in 1 van de wijkwinkels in de gemeente. Zie ook: Wijkwinkel Deventer

De gehandicapten parkeerkaart kunt u aanvragen bij de gemeente. Telefoonnummer 14-0570
Indien u gebruik maakt van uw eigen auto, dan krijgt u een kaart op kenteken. Rijd u niet zelf, dan komt de parkeerkaart op naam van de passagier.
De gehandicaptenparkeerkaart is een waardepapier, vergelijkbaar met een paspoort of rijbewijs. Bij verlies of diefstal moet u eerst aangifte doen bij de politie, voordat een duplicaat kan worden verstrekt. De kaart kan in bijna alle EU-landen worden gebruikt. Voor meer informatie kunt u ook terecht in 1 van de wijkwinkels in de gemeente.
Zie ook: Wijkwinkel Deventer

In dit systeem kunt u de aanbieders van hulpmiddelen bekijken en met elkaar vergelijken. Informeer bij het loket of u in aanmerking komt voor een vergoeding.

Aanbieders van rolstoel, rollator of scootmobiel
U kunt in dit systeem aanbieders van hulpmiddelen bekijken en het aanbod met elkaar te vergelijken.

Tijdelijke situatie
Als het gaat om een rolstoel of een scootmobiel die u slechts voor korte duur nodig heeft, dan is het soms ook mogelijk deze te lenen bij een van de thuiszorginstellingen of een hulpmiddelencentrum.

Vergoeding
Vraag naar de mogelijkheden bij het loket. 

Voor inwoners die door een (tijdelijke) lichamelijke handicap niet (ver) kunnen lopen.
Dan kunt u in aanmerking komen voor een gehandicaptenparkeerkaart.
Wilt u meer informatie over de gehandicaptenparkeerkaart, de kosten en wat u nodig heeft om er voor in aanmerking te komen, dan kunt u contact opnemen met de gemeente, telefoonnummer 0570-693911.
Voor meer informatie kunt u ook terecht in 1 van de wijkwinkels in de gemeente. Zie ook: Wijkwinkel Deventer 

Regiotaxi Salland is een vervoersvoorziening voor mensen die op grond van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning van de gemeente een indicatie hebben gekregen.
Het vervoer wordt uitgevoerd met taxi's of taxibusjes. De busjes zijn ingericht voor het vervoer van rolstoelgebruikers.
Als u voor het eerst gebruik wilt maken van de regio-taxi, dient u zicht bij de gemeente aan te melden.
Telefoonnummer 14-0570. Voor meer informatie kunt u ook terecht in 1 van de wijkwinkels in de gemeente. Zie ook:  Wijkwinkel Deventer
Wilt u verder dan 30 kilometer reizen dan kan dit tegen een gereduceerd taxitarief. Een andere mogelijkheid is om uw reis via het bovenregionale vervoerssysteem VALYS te regelen.
Voor meer informatie kunt u hier kijken of bellen naar 0900-9630.
Focus heeft een informatiebrochure waarin alle mogelijkheden van vervoer staan. Deze kunt u hier downloaden.

Ja, als iemand kiest voor een persoonsgebonden budget (PGB) in plaats van voor een voorziening in natura dan geldt er op het bedrag dat de zorgvrager ontvangt ook een eigen bijdrage.
Zie ook: Het Centraal Administratiekantoor

Aan de hand van de gestelde indicatie wordt bepaald hoeveel uur  hulp u nodig heeft. In het Financieel Besluit is vastgelegd welk bedrag dit is in geval gekozen wordt voor een persoonsgebonden budget. In uw beschikking wordt dit bedrag vermeld en dit bedrag is afhankelijk van uw verzamelinkomen van 2 jaar geleden.
Zie ook: Het Centraal Administratiekantoor

Iedereen die recht heeft op een individuele Wmo-voorziening of een voorziening zorg zonder verblijf via de AWBZ kan in principe kiezen tussen de zorg in natura of een persoonsgebonden budget.

De gemeente mag zelf regels stellen over de verantwoording van het persoonsgebonden budget. De gemeente Deventer gaat steekproefsgewijs verantwoording van u vragen over de bestedingen uit het persoonsgebonden budget voor hulp en voorzieningen.

De Sociale Verzekeringsbank biedt ondersteuning aan mensen met een persoonsgebonden budget voor hulp bij het huishouden.

Ja, onder voorwaarden. U moet allereerst geindiceerd worden door de gemeente (wmo, voor bijv. huishoudelijke hulp) of het Ciz (awbz, voor bijv. verzorging). Vervolgens is het nodig dat de cliënt een overeenkomst sluit met de persoon die de hulp verzorgt. Dit kan in de praktijk dezelfde persoon zijn als de mantelzorger, maar er is dan wel sprake van een werkgever-werknemerrelatie. 

Als het gaat om een aanvraag met een PGB (persoonsgebonden budget), dan zijn de administratieve taken uitgebreid. Met de keuze voor een PGB kiest u ervoor de bijbehorende administratieve zaken zelf af te handelen. Soms regelt de aanbieder die de ondersteuning gaat geven ook wel de PGB-administratie.

Als het u niet lukt alleen het PGB te beheren, dan vindt u in dit digitale loket meerdere organisaties die zich bezighouden met PGB-bemiddeling en -ondersteuning. Let u hierbij wel op de werkwijze en de kosten, dit kan behoorlijk van elkaar verschillen.

Het Gros
Het Gemeentelijk Regionaal Ondernemers Steunpunt (GROS) is een samenwerkingsverband van de gemeenten Apeldoorn en Deventer. Het steunpunt biedt financiële ondersteuning en advies aan startende en gevestigde ondernemers.
Voor meer informatie kunt u hier klikken.

Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)
Het CJG geeft antwoord op alle vragen over opgroeien en opvoeden. Iedereen met vragen over eten en groei, verlegenheid of agressie, drugs of drukke kinderen, seksualiteit of zwangerschap, over echtscheiding of puberteit kan bij het CJG binnenlopen.
Het CJG is er voor: kinderen, jongeren tot 23 jaar, ouders en verzorgers, maar ook voor toekomstige ouders, alle mensen die werken met kinderen, met jongeren of met ouders en verzorgers.
Het CJG houdt inloopspreekuren op verschillende plekken in de gemeente.

Centrum voor jeugd en gezin
Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) geeft antwoord op alle vragen over opgroeien en opvoeden. Iedereen met vragen over eten en groei, verlegenheid of agressie, drugs of drukke kinderen, seksualiteit of zwangerschap, over echtscheiding of puberteit kan bij het CJG binnenlopen.
Het CJG is er voor: kinderen, jongeren tot 23 jaar, ouders en verzorgers, maar ook voor toekomstige ouders, alle mensen die werken met kinderen, met jongeren of met ouders en verzorgers.
Het CJG houdt inloopspreekuren op verschillende plekken in de gemeente.

Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) geeft antwoord op alle vragen over opgroeien en opvoeden. Iedereen met vragen over eten en groei, verlegenheid of agressie, drugs of drukke kinderen, seksualiteit of zwangerschap, over echtscheiding of puberteit kan bij het CJG binnenlopen.
Het CJG is er voor: kinderen, jongeren tot 23 jaar, ouders en verzorgers, maar ook voor toekomstige ouders, alle mensen die werken met kinderen, met jongeren of met ouders en verzorgers.
Het CJG houdt inloopspreekuren op verschillende plekken in de gemeente.

Bijzondere Bijstand
U kunt bijzondere bijstand aanvragen voor bijzondere noodzakelijke kosten. Dat zijn kosten die u door persoonlijke omstandigheden moet maken en die u niet van uw normale inkomen kunt betalen. Vaak zijn het kosten die u maakt door uw medische of sociale omstandigheden. Ook zijn het kosten die u nergens anders (volledig) vergoed kunt krijgen of waarvoor u geen lening kunt afsluiten.

Voorbeelden van bijzondere kosten zijn:

Aanschaf van een bril of gehoorapparaat.
Maaltijdvoorziening, als u niet in staat bent om zelf uw eten klaar te maken.
Eigen bijdrage (Wet maatschappelijke ondersteuning).
Pedicurekosten bij medische noodzaak.

Meer informatie kunt u hier vinden.

Stichting Gilde Deventer geeft regelmatig cursussen voor beginners en voor gevorderden. Meer informatie is te vinden op de website van Het Gilde
ROC Aventus geeft ook regelmatig computercursussen. Zie ook: ROC Aventus.

Budget Adviesbureau
Het Budgetadviesbureau Deventer (BAD) biedt hulp bij schulden en financiële problemen.
Meer informatie vind u hier.

Het kan prettig zijn u in uw vrije tijd in te zetten voor vrijwilligerswerk. De meest gehoorde reactie van vrijwilligers is dat het veel voldoening geeft met vrijwilligerswerk bezig te zijn. Bovendien is er veel vraag naar vrijwilligers.

Vrijwilligersvacaturebank
Soms is er sprake van een vrijwilligersvacaturebank. Hierin kunt u kijken welke soorten vrijwilligerswerk er zijn en kunt u aangeven in welk vrijwilligerswerk u geïnteresseerd bent. 

Direct contact opnemen
Als u geen vrijwilligersvacaturebank aantreft, dan is het raadzaam direct contact op te nemen met de organisatie waar u graag als vrijwilliger zou willen werken. Er zijn verschillende vrijwilligersorganisaties.

Hondenuitlaatkaart
De gemeente Deventer heeft een zogenoemde hondenuitlaatkaart . Daarop staan alle plekken aangegeven waar hondenbezitters hun dieren vrij kunnen laten lopen.
Voor meer informatie en voor het downloaden van de kaart kunt u hier klikken.

Het Budgetadviesbureau Deventer biedt hulp bij schulden en financiële problemen.
Als u schulden hebt en u komt er zelf niet uit, dan kunt u bij het BAD terecht. Het BAD maakt samen met u een overzicht van uw financiële situatie. Aan de hand daarvan wordt er overleg gevoerd met  schuldeisers om te bekijken op welke manier de schuld afgelost zou kunnen worden.
Voor mer informatie kunt u hier klikken.